Роспотребнадзор разъясняет

ВАШЕ ПРАВО НА ОБРАЩЕНИЕ В СУД ЗА ЗАЩИТОЙ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

Согласно статье 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей:

Защита прав потребителей осуществляется судом.

Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральнымзаконом"Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральнымзаконом.

Искио защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

- жительства или пребывания истца;

- заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители,иныеистцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии сзаконодательствомРоссийской Федерации о налогах и сборах.

Согласно статье 23 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации от 14.11.2002 года

Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей.

Согласно статье 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации от 14.11.2002 года

Районный суд рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, превышающей сто тысяч рублей.

Анна Жежеря, юрисконсульт Консультационного пункта по вопросам защиты прав потребителей Филиала ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области в Россошанском, Ольховатском, Кантемировском, Подгоренском районах